home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ NetNews Offline 2 / NetNews Offline Volume 2.iso / news / comp / dcom / modems-part1 / 2829 < prev    next >
Encoding:
Internet Message Format  |  1996-08-05  |  1.1 KB
  1. Path: news.onramp.net!usenet
  2. From: "Michael B. Barger" <bargeman@ramper1.onramp.net>
  3. Newsgroups: comp.dcom.modems
  4. Subject: Re: USR: Good Modem / Bad Service (Vent)
  5. Date: Fri, 26 Jan 1996 08:30:12 -0600
  6. Organization: OnRamp Technologies
  7. Message-ID: <3108E574.4487EB71@ramper1.onramp.net>
  8. References: <4e0n50$8c7@news-f.iadfw.net>
  9. NNTP-Posting-Host: ramper1.onramp.net
  10. Mime-Version: 1.0
  11. Content-Type: text/plain; charset=us-ascii
  12. Content-Transfer-Encoding: 7bit
  13. X-Mailer: Mozilla 2.0b6a (X11; I; SunOS 4.1.4 sun4c)
  14. CC: photoman@airmail.net
  15.  
  16. You are not the only one!!!!!  I have found the service department to be
  17. extremely poor.  It took them months to finally admit that the first
  18. chipset in the Sportster was faulty, then the window to send in for a
  19. free one was only open for a few months.  Now they are charging
  20. customers for the chip upgrade which they messed up in the first place.  
  21.  
  22. USR:  the marketing is good, because they are the most widely sold
  23. modem, but the technology lacks.  33.6 through telephone lines.  Let's
  24. get a clue as to how compression really works and what the Load Limit is
  25. for every telephone line.
  26.